На маникюр записываются к тому, кто первым назвал свободное время. Ассистент отвечает на «когда ближайшее окно?» за секунды — днём, ночью и в выходные, — считает время визита со снятием и покрытием и создаёт запись прямо в YClients.
Визиты короткие, клиентов много, а вопрос почти всегда один — «когда есть свободное время?».
На маникюр записываются к тому, кто первым ответил и назвал время. А администратор в этот момент встречает гостей, принимает оплату и говорит по телефону — сообщение висит полчаса. Ассистент отвечает в ту же минуту, в том числе ночью и в выходные, и сразу называет свободные окна.
Клиент перенёс, кто-то не пришёл — и посреди дня повисает пустой час. Занять его успевает только тот, кто напишет прямо сейчас, а администратор в это время занят гостями в зале. Ассистент видит расписание в реальном времени: как только клиент напишет, он сразу предложит это окно — в том числе то, что освободилось час назад.
Маникюр со снятием и без — это разное время в кресле. Ассистент уточняет детали и подбирает окно так, чтобы день не поехал.
Маникюр — история регулярная, раз в три-четыре недели. Ассистент помнит мастера, услугу и телефон и предлагает записать так же.
Четыре вещи, которые он делает каждый день. Рядом — как это выглядит в переписке.
Ответ приходит за секунды в любое время суток, и администратору не нужно разбирать переписку между гостями.
Ассистент уточняет, нужно ли снятие и какое покрытие, и подбирает окно по реальной длительности из YClients.
Повторная запись занимает два сообщения: ассистент знает мастера, услугу и телефон, на который оформлялась прошлая запись.
Клиент переносит визит в переписке — окно возвращается в расписание и достаётся следующему, без звонков с вашей стороны.
Настроим под ваши услуги, цены и мастеров и покажем в деле до оплаты.