Салоны годами собирали здесь аудиторию — и она продолжает писать в Direct: «сколько стоит», «есть ли окно в субботу». Ассистент отвечает на эти сообщения за секунды и сам записывает в YClients, круглосуточно.
Клиент листает ваши работы, пишет в Direct и ждёт ответа сразу. Ассистент понимает вопрос живым языком, проверяет свободные окна в YClients, называет цену и время и создаёт запись — без «ответим в рабочее время».
Всё это — за секунды и в любое время: вечером, ночью, в выходной. Заявка не остывает в непрочитанных.
Для бьюти-индустрии это годами была главная витрина: работы мастеров, до/после, отзывы. Аккаунты никуда не делись, и часть клиентов по-прежнему пишет в Direct прямо с фотографии услуги — с самым горячим намерением, какое бывает.
Проблема одна: такие сообщения приходят вечером и в выходные, когда салон уже закрыт, а днём администратор занят гостями в зале.
Direct · горячие заявкиАссистент подключается к переписке вашего профиля и отвечает клиентам от лица салона, а не отдельным ботом сбоку. Для клиента это обычный диалог с вами, только мгновенный и круглосуточный.
Ассистент у вас один на все каналы: и в Direct, и в Telegram, и во ВКонтакте он отвечает одинаково — по одному прайсу и одному расписанию из YClients.
От лица салона · один ассистент на все каналыАссистент отвечает за секунды в любое время суток, сам подбирает услугу, мастера и свободное окно и создаёт запись напрямую в YClients — там же, где вы ведёте салон. Отменить или перенести клиент тоже может прямо в переписке.
24/7 · запись в YClientsДоступ к Instagram* в России ограничен, поэтому канал ведёт себя менее предсказуемо, чем российские: часть клиентов до вашего профиля просто не дойдёт. Мы говорим об этом прямо — и поэтому предлагаем Instagram* как дополнение к Telegram, ВКонтакте и MAX, а не как единственный канал салона.
Ассистент отвечает на входящие сообщения: клиент пишет первым — из шапки профиля, с поста или из историй. Канал входит в тариф «Премиум»: подключение и сопровождение на нашей стороне.
Дополнение к основным каналам · тариф «Премиум»* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации.
Покажем в деле на примере вашего салона и настроим под ваши услуги, цены и мастеров.